Vi accepterer returneringer inden for 14 dage efter, at du har modtaget din ordre, i overensstemmelse med fortrydelsesretten.
📦 Returbetingelser
Vores produkter kan hverken returneres eller tilbagebetales, undtagen ved forkert størrelse eller fabrikationsfejl.
Hvis der opstår et problem, gør vi altid vores bedste for at finde en løsning.
I sådanne tilfælde kan vi tilbyde:
-
en ombytning,
-
en værdikupon,
-
eller en delvis refundering, afhængigt af kundens ønske.
Vores mål er, at hver kunde skal være helt tilfreds med sin oplevelse hos Soren Copenhagen.
Returomkostninger og eventuelle toldafgifter betales af kunden.
🚚 Returadresse
Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du sende den til følgende adresse:
Navn: Mengzhenglu
Adresse: No. 1-1, Wuheng Road, Huangang North Road, Junhe Street
Distrikt: Baiyun District, Guangzhou City, Guangdong Province
Postnummer: 510440
Telefon: +86 182 7584 3246
💰 Returomkostninger
Returomkostninger betales af kunden, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.
📩 Procedure
Inden du returnerer noget, bedes du kontakte os på sorencopenhagen@gmail.com med:
-
Ordrenummer
-
For- og efternavn anvendt ved købet
-
Årsag til returnering (valgfrit)
Vi bekræfter returneringen og anbefaler, at du bruger en sporbar forsendelse.